BIẾT GỌI ĐIỆN THOẠI

BIẾT GỌI ĐIỆN THOẠI

 I. Chuẩn bị:
Điện thoại cố định hay điện thoại di động (nếu có thể)
II. Ý nghĩa của điện thoại:
Là phương tiện thông tin hiện đại giúp con người trao đổi các thông tin, thông báo cần thiết nhanh và đỡ tốn nhiều công sức liên lạc, giao tiếp.
III. Thực hành gọi điện thoại:
1. Nghe điện thoại: Cầm điện thoại lời đâu tiên là:
– Xin chào (alô).
– Tùy theo yêu cầu của người gọi mà trả lời. Nếu người gọi lớn hơn mình, khi nghe chuyện xong, hãy chờ người gọi gác máy rồi em mới gác máy.
2. Trả lời:
– Giọng nhẹ nhàng, nói vừa đủ nghe, không gắt gỏng nếu bị gọi nhằm số hoặc có điều không vừa ý.
– Nói ngắn gọn, chỉ nói việc cần thông tin, trao đổi. Không tùy tiện nói việc của người khác. Nếu người gọi cần nói chuyện với người khác trong nhà, em hãy nói: “Xin vui lòng chờ máy”, rồi để nhẹ máy xuống, đi gọi ngay người có điện thoại.
– Không nói chuyện trên điện thoại quá lâu vì sẽ ảnh hưởng đến các cuộc điện thoại của nơi khác cần gọi đến.
3. Gọi điện thoại:
– Chỉ gọi điện thoại khi cần hoặc được sự cho phép của người lớn.
– Sau khi bấm số cần gọi, em chờ nghe chuông reo. Nếu máy kêu tít tít nhiều lần là máy bận, hãy đặt máy xuống chờ lát nữa gọi lại.
– Khi có người bắt máy, em sẽ nghe lời chào hoặc alô, nghe giọng lạ, em nói: “Xin vui lòng cho em (cháu…) nói chuyện với…”, nếu gọi nhằm số điện thoại, em nhớ xin lỗi trước khi cúp máy.